Эксперты выделяют несколько этапов развития клиентского сервиса. Каждый из них характеризуется максимальной доступностью, открытостью и удобством. Первый этап, на который уходит большая часть времени, состоит из знакомства с заказчиком строительства, диалогов, демонстрации оптимального проектного решения. На втором этапе начинается разработка схемы сотрудничества, с учетом обоюдной выгоды для всех участников проекта. Далее начинается взаимодействие с заказчиком, причем содержательное и убедительное, обещающее стабильную долгосрочную связь.
По крайне мере, в нашей практике не было случаев, когда человек, ставший нашим клиентом, через год обратился к другим исполнителям проекта. Причина одна — мы работаем на совесть, строим качественно, обслуживаем быстро, с учетом всех ваших возможностей. От нас клиенты не бегут, а наоборот — прибегают к нам от других, вместе с разработанной проектной документацией.
- Мы проводим бесплатный аудит проекта от сторонних организаций, чтобы исключить ошибки и определить соответствие цены и качества, предложенные потребителю.
В 70 случаях из 100 мы экономим время и деньги заказчика. Вообщем-то, ничего удивительного. Для того и создан бесплатный аудит проекта, чтобы информировать заказчика обо всех нюансах, с которыми ему придется столкнуться в процессе реализации строительного проекта.
Чем проще бесплатный аудит проекта, тем выигрышней позиция компания. Мы экономим ресурсы заказчика вполне обосновано и поэтапно:
- Вначале предлагаем обсудить зачем нужен бесплатный аудит проекта.
- Затем, определяем критерии оценки, по которым будем разбираться в проектной документации.
- На следующем этапе начинается сбор данных и анализ предложенных проектных решений.
- Наконец составляются рекомендации и бесплатный аудит проекта можно считать выполненным.
А можно так и не считать. Особенно, если предложенные рекомендации выглядят намного лучше разработанной проектной документации, снижают риски, уменьшают цену проекта и внешне будущий объект, с ними, становится намного привлекательней. Бесплатный аудит проекта также учитывает инженерное и технологическое устройство. А потому, если будущее здание или сооружение претерпевает изменения без вреда для уже существующей инфраструктуры, с учетом максимального удешевления проекта, почему бы не заинтересоваться его результатом?
- В нашей компании все коммерческие сделки являются прозрачно-чистыми для клиента. И если мы говорим, что проводим бесплатный аудит проекта, значит он действительно — бесплатный. В 50% бесплатный аудит проекта осуществляется при короткой встрече с клиентом. В 30% — в онлайн режиме.
Наверно, организовать процесс привлечения клиентов и обеспечить бесплатный аудит проекта, для кого-то несложная задача. Мы предпочитаем впечатлять не цифрами, а фактами. Поэтому выделяем особо специфику нашей деятельности: мы занимаемся проектированием, строительством, производством металлоконструкций, а не аутсорсингом. Наш бесплатный аудит проекта соответствует содержанию технического задания (ТЗ) заказчика и конкретным проектным решениям, которые могут максимально оптимизировать показатели строительного проекта. Сделать его долговечным, надежным, известным и быстро окупаемым.
- Не забывайте! Бесплатный аудит проекта минимизирует ваши расходы на строительство, обслуживание и техническое оснащение здания или сооружения, сохранив при этом их максимальную эффективность и продуктивность.
По всем вопросам сотрудничества обращайтесь к нашим специалистам. Мы постараемся провести бесплатный аудит проекта быстро и избавить вас от всех рисков, опасных одновременно для клиента, и конечного потребителя строительной продукции! Мы готовы к установке контакта с вами через электронную почту или по телефону. Выбирайте сами, каким способом предпочитаете достигать взаимопонимания и обращайтесь!